利用規約

規約には、本サービスを使用するにあたってのお客様の権利と義務が規定されております。

アドベンチャーワールドウェブストア会員サービス規約について

アドベンチャーワールドウェブストアサービス利用規約(以下「本規約」と記載)は、アドベンチャーワールド公式Webサイト(以下「本サイト」と記載)の「使用条件」に基づいて規定されています。お客様はアドベンチャーワールドウェブストアサービスを利用することで、ウェブサイト使用条件および本規約に同意されたことになります。
また本サイトは、当社「個人情報保護方針」に基づき、個人情報を取り扱うものとし、本サイトの利用に係わる一切の関係に適用するものとします。

第1条 (本規約の範囲および変更)

  1. 1.本規約は、アワーズと本サービスを利用される会員に適用されるものとします。
  2. 2.会員とは、日本に居住され、本規約を承認のうえ入会を申請した方で、アワーズが承認した方をいいます。
  3. 3.本規約は、会員の登録、加入条件、サービスの実施ルール、マナーその他を規定したものです。
  4. 4.アワーズは、事前に会員の承諾を得ることなく本規約を適宜変更できるものとし、会員はあらかじめこれをご了承くださるものとします。

第2条 (入会)

  1. 1.会員への登録希望者は、アドベンチャーワールドウェブストア上の新規申込みページにおいて必要事項を入力し、入会申込をした時点で、本規約の内容を承諾したものとします。
  2. 2.会員の登録にあたり、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メール、アドレス等の個人情報(以下、「個人情報」)を所定のフォームに入力していただきます。記入漏れ、判別できない文字化け、虚偽の記入があった場合、会員登録をお断りすることがあります。
  3. 3.アワーズは、以下の場合を除き、入会希望者の申請を承諾するものとします。 尚、アワーズが入会希望者の申請を承諾しない場合には、速やかにその旨を当該入会希望者に通知するものとし、当該入会希望者はこれに対して異議またはクレームを申し述べることができないものとします。
    1. (1)過去に本規約に基づき会員資格を剥奪されている場合
    2. (2)申込内容に虚偽の申請があった場合
    3. (3)その他、アワーズが会員として不適切と判断した場合

第3条 (会員の禁止行為)

  1. 1.会員が営利を目的として、第三者にチケットを転売したり、転売のために第三者に提供することは、禁止しています。券面価格より高い価格でチケットの転売を試みる行為やオークションサイトへの出品は、本条違反です。
  2. 2.会員の本サービス利用にあたり、次の行為を禁止します。
    1. (1)アワーズまたは他のお客様を含む第三者の著作権、商標権その他の知的財産権、プライバシー等の権利を侵害する行為、もしくは侵害する恐れのある行為
    2. (2)公序良俗に反する行為
    3. (3)法令に違反する、又は違反する恐れのある行為
    4. (4)犯罪に結びつく行為
    5. (5)選挙運動またはこれに類する行為
    6. (6)性、宗教、政治に結びつく行為
    7. (7)他の会員のサービスの利用を妨げる行為
    8. (8)アドベンチャーワールドウェブストア又は関連したサイトの運営を妨害する行為
      (情報の改ざん、ウィルス等の入力・送信等)
    9. (9)アワーズが認めていない営利目的の行為、またはアワーズが不適当と判断する行為
    10. (10)会員資格の売買・譲渡・名義変更・架空名義の使用・名義の借用・住所/電話番号の借用
    11. (11)他のIDやパスワードを不正に使用する行為、または成りすまし行為

第4条 (ID・パスワードの管理)

  1. 1.会員は、入会後承認、登録された会員ID(メールアドレス)およびパスワードを使用することができます。また、その管理については、会員本人が責任を負うものとします。
  2. 2.会員は、会員IDおよびパスワードの第三者への譲渡、名義変更、売買または貸与等はできません。
  3. 3.アワーズは、会員による会員IDならびにパスワードの使用上の過失又は第三者による当該会員IDならびにパスワードの使用(不正使用を含む)により生じた会員の損害については、一切の責任を負わないものとします。

第5条 (退会)

  1. 1.会員は退会を希望する場合は、会員ページ内の「会員登録変更ページ」より退会することができます。
  2. 2.アワーズは、会員が入会後3年以上にわたり、本サービスの利用履歴がない場合、当該会員に予告なく退会処理を行えます。
  3. 3.アワーズは、会員に第3条に定める禁止行為が認められた場合、当該会員に予告なく退会処理ができます。

第6条 (チケットの販売について)

  1. 1.会員が本サービスを利用してご購入できるチケットの種類および価格については、販売ページに記載する内容とします。ただし、チケットの種類および価格は、弊社の都合により予告なく変更する場合があります。
  2. 2.チケットに関するアワーズと会員との間の売買契約は、会員のお申込に対し、クレジットカード会社の支払承認がなされることを条件として、アワーズが承諾をした時点で成立します。
  3. 3.チケットは、いずれの場合もご購入後の変更はできませんので、一旦キャンセルの上、新たにご希望の入園日、期間にてご購入ください。

第7条 (チケットの利用)

チケットのご利用方法は、チケットの種類により以下の内容があります。

  1. (1)入園券
    1. メールで送付されたチケットをお客様自身でプリントアウトし、
      ご入園いただきます。(ダイレクトイン)
    2. 入園券窓口でチケットを受取り、ご入園いただきます。
      (ご購入時のチケット番号とお名前が必要です)
  2. (2)上記以外のツアー・アトラクション等のチケット
    1. メールで送付されたチケットをお客様自身でプリントアウトし、指定された受付場所でご提示いただき、参加いただきます。
    2. 各ツアー・アトラクションの指定された受付場所で、チケット番号とお名前を確認し、ご参加いただきます。

第8条 (お支払い方法について)

チケットのご購入代金は、アワーズ指定のクレジットカードのうち、会員が選択されたクレジットカードでの決済となります。クレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、アメリカンエキスプレス、ニコス、ダイナース)による1回払いでお支払いください。
※バーチャルカードなど、カード自体が存在しないタイプのクレジットカードは使用できません。

第9条 (チケットの管理について)

  1. 1.購入したチケットの保管は会員の責任の元、管理してください。毀損、紛失した場合アワーズは一切の責任を負わないものとします。
  2. 2.チケットを複数枚印刷した場合、1枚のみご入園できます。購入した会員自身がまだ入園していない場合でも、一度使用したチケットの複製では入園できません。

第10条 (キャンセル、変更について)

会員がチケットのご購入申込後にキャンセルを希望される場合、キャンセル期間に限り、チケットごとにキャンセルを受け付けます。この場合、キャンセル手数料(チケット1枚につ¥0税込)をいただきます。

キャンセル可能な期間について
入園券 入園指定日の前日まで
ツアー・アトラクション 入園指定日の前日まで

ご購入後の内容の変更は、一切できません。会員が、万一内容の変更を希望される場合は、一旦キャンセルしていただいた上、新規でご購入ください。
アワーズが定めるキャンセル可能期間を過ぎた場合は、キャンセルには一切応じられません。

第11条 (登録個人情報)

  1. 1.お客様が会員サービスの登録申込の際に、氏名、生年月日、Eメールアドレス他の情報を収集します。登録された個人情報の取り扱いに関しては、アワーズ「個人情報保護方針」に基づき、安全対策に必要かつ適切な措置を講じております。
  2. 2.会員は入会時のすべての登録情報に関して、いかなる虚偽の申告もしないものとします。
  3. 3.会員はその登録情報に変更が生じた場合、速やかに会員ページ内の「会員登録変更ページ」にて変更手続きを行うものとします。
    変更をしなかったことによる不利益は、アワーズは一切の責任を負わないものとします。
  4. 4.アワーズから会員に対し、登録情報の追加要請があった場合、会員は、速やかに手続きを行うものとします。
  5. 5.会員が登録した情報は、個人情報としてアワーズが管理します。
  6. 6.アワーズは、会員の承諾なしに個人情報の修正・変更をしないものとします。

第12条 (個人情報の利用目的)

アワーズは、以下の項目を利用目的として個人情報を収集いたします。

  1. 1.アドベンチャーワールドウェブストアへのログイン
  2. 2.園内情報、イベント情報やサービスについての情報提供(Web および E-mail)
  3. 3.また、都道府県、生年月日、性別などは統計データとしても利用致します。
  4. 4.緊急を要する補修・天災地変等により緊急を要する連絡が必要な場合に利用します。
  5. 5.チケットストア運営上で必要となる本人確認や法令に基づく照会などに対応

第13条 (第三者への開示)

  1. ご利用者の個人情報を、ご利用者の同意を得ることなく、業務委託先以外の第三者に開示することはありません。
  2. 業務委託先には、委託に必要な範囲で個人情報を開示し、また、業務委託先が受託業務の遂行のために必要な範囲で個人情報を利用することに同意するものとします。
    この場合は、弊社は、業務委託先に対し、ほかの第三者に個人情報を開示、漏洩しないこと、受託業務の遂行目的以外で個人情報を使用しないことを契約により義務付けるものとします。
  3. クレジットカード決済でご購入の際、カード発行会社が行う不正利用検知・防止のためにご利用者様が利用されているカード発行会社及び、決済代行会社へ個人情報の交換を行うことにご同意するものとします。

但し、次の場合は、会員の個人情報を開示することができるものとします。

  1. 1.会員の同意を得たとき
  2. 2.法令の定めに基づく場合
  3. 3.公式ウェブサイトの利用動向や提供するサービス向上を目的とする調査分析のため個人情報の一部やアンケート結果を個人識別(氏名、住所、TEL、メールアドレスなど)ができない状態で開示する場合。

第14条 (サービスの中断・停止および内容の変更等)

  1. 1.アワーズは、会員への事前の通知、または会員の事前の承諾なく、サービスの一部もしくは全部の一時的な中断・停止・変更を行います。
    これによって生じた会員の損害、損失、不利益等につき、理由の如何を問わず、アワーズは一切の責任を負わないものとします。
  2. 2.会員がサービスの利用途中で、ブラウザーの長時間の停止、終了、コンピュータの停止、ネットワークの切断等を行った場合に生じるいかなる問題について、アワーズは一切の責任を負わないものとします。
  3. 3.アワーズは、会員に対して提供する情報について、いかなる保証も行わないものとします。

第15条 (本サービスの終了)

アワーズは、会員に告知等することなくアドベンチャーワールドウェブストアの一部もしくは全部のサービスを終了することができるものとします。
これによって生じた会員の損害、損失、不利益等につき、理由の如何を問わず、アワーズは一切の責任を負わないものとします。

第16条 (著作権等の帰属)

アドベンチャーワールドウェブストアの画面に掲載する情報、デザイン等に関する著作権または商標権その他の知的財産権は原則としてアワーズに帰属します。
また、当サイト内でアワーズ以外の著作権物がある場合、その著作権は転載・引用元の著作権となります。
著作権法に定められた法令範囲を超え、アワーズに無断でサイト内のコンテンツを複製、転載、改変、編集などを行うことは出来ません。

第17条 (会員の責任)

  1. 1.アワーズは、会員がアワーズの提供するサービスを利用して被った損害について、一切の責任を負わないものとします。
  2. 2.会員は、アワーズが提供するサービスを利用することによって第三者に対して損害を与えた場合、自己の責任と費用をもって解決し、アワーズに損害を与えないものとします。
  3. 3.会員が不正または不当な手段・方法によりアワーズに損害を与えた場合、会員は、アワーズに対し損害賠償の責任を負うこととなります。

第18条 (会員資格の停止および資格の抹消)

会員が次の項目のいずれかに該当した場合、アワーズは、会員への事前の承諾なしに、そのサービスの利用停止または会員資格の抹消を行うことができるものとします。

  1. 1.ID・パスワードを不正使用したとき
  2. 2.入会申請内容に虚偽の事項があったとき
  3. 3.アドベンチャーワールドウェブストアの情報を改ざん、不正利用し運営を故意に妨害したとき
  4. 4.会員資格に不適当で抹消が必要であるとアワーズが判断したとき
  5. 5.その他、本規約に違反したとき

第19条 (ツアー・アトラクションについて)

チケットでご入園された日の全てのライブ及びアトラクション、ツアー、物販店舗、飲食店舗などは、アドベンチャーワールドの都合により予告なく変更、中止することがあります。この場合においても、アドベンチャーワールドの営業休止の場合を除き、チケットの払い戻しはできません。

第20条 (準拠法、管轄裁判所)

会員とアワーズとの間で本規約に関して紛争が生じた場合、アワーズ所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

付則

  1. 1.本規約は、2014年6月20日から適用されます。
  2. 2.本改定規約は、2022年5月18日より実施するものとします。